Šiais laikais išmanusis telefonas yra neatsiejama mūsų kasdienybės dalis, tačiau kartu su patogumu ateina ir viena itin erzina problema – nesibaigiantys reklaminiai pranešimai. Nors daugelis mūsų nori tiesiog greitai pasitikrinti svarbią žinutę ar el. paštą, vietoj to ekrane nuolat mirga pranešimai apie „neįtikėtinas“ nuolaidas, akcijas ar paslaugas, kurių niekada neužsisakėme. Tai ne tik vargina ir atima brangų laiką, bet ir gali kelti saugumo riziką, jei per klaidą paspausite nuorodą sukčių žinutėje. Laimei, egzistuoja daugybė būdų, kaip suvaldyti šį informacinį triukšmą ir susigrąžinti ramybę savo telefone. Šiame straipsnyje detaliai aptarsime, kaip išjungti nepageidaujamus pranešimus tiek „Android“, tiek „iOS“ įrenginiuose, bei pateiksime patarimų, kaip ateityje apsisaugoti nuo tokių trikdžių.
Kodėl gauname tiek daug reklaminių žinučių?
Pirmiausia svarbu suprasti, iš kur atsiranda šios žinutės. Dažniausiai jūsų telefono numeris patenka į reklamdavystės duomenų bazes keliais būdais. Pirmasis – tai sutikimas gauti informaciją, kurį pasirašote, kai perkate prekę internetinėje parduotuvėje arba registruojatės lojalumo programoje. Dažnai žmonės tiesiog pažymi „sutinku gauti naujienlaiškius“ neperskaitę smulkaus šrifto. Antrasis būdas yra tiesioginis numerių rinkimas arba atsitiktinis generavimas, kai įmonės siunčia masines žinutes visais įmanomais numeriais. Trečiasis – duomenų nutekėjimai ar perpardavimas tarp rinkodaros kompanijų. Nepriklausomai nuo priežasties, svarbiausia žinoti, kad jūs turite teisę atsisakyti tokio pobūdžio turinio.
„Android“ telefonų valymas nuo reklamų
„Android“ operacinė sistema suteikia gana plačias galimybes valdyti pranešimus. Pirmiausia, turite patikrinti „Google“ nustatymus. „Google“ renka duomenis apie jūsų pomėgius, kad galėtų rodyti tikslingesnę reklamą. Norėdami tai apriboti, eikite į nustatymus, pasirinkite skiltį „Google“, tada „Skelbimai“ ir „Ištrinti reklamuotojo ID“. Tai neleis trečiosioms šalims sekti jūsų veiklos ir personalizuoti reklamų.
Kitas svarbus žingsnis yra pranešimų nustatymai pačiose programėlėse. Dažnai „Chrome“ naršyklė siunčia reklaminius pranešimus iš svetainių, kuriose kažkada lankėtės. Norėdami tai išjungti:
- Atidarykite „Chrome“ naršyklę.
- Spauskite ant trijų taškų meniu viršutiniame kampe.
- Pasirinkite „Nustatymai“.
- Eikite į „Svetainių nustatymai“ ir tada į „Pranešimai“.
- Čia matysite sąrašą svetainių, kurios turi leidimą rodyti pranešimus. Ištrinkite tas, kurių nereikia, arba tiesiog išjunkite pranešimų funkciją.
Jei jus vargina SMS reklamos, „Android“ telefonuose dažniausiai galima tiesiogiai blokuoti siuntėjus. Atidarykite gautą žinutę, paspauskite ant trijų taškų meniu ir pasirinkite „Blokuoti“ arba „Pranešti apie šlamštą“. Taip pat verta naudoti „Google Messages“ programėlę, kuri turi integruotą šlamšto (spam) filtrą, automatiškai aptinkantį ir į „Spam“ aplanką perkeliančią įtartinas žinutes.
„iPhone“ (iOS) vartotojų apsaugos priemonės
„Apple“ vartotojai taip pat nėra apsaugoti nuo reklamų, tačiau „iOS“ turi puikius įrankius šiems trikdžiams šalinti. Pirmiausia, „Apple“ įdiegė funkciją „Ask App Not to Track“, kuri apsaugo nuo programėlių sekimo kitose svetainėse ir programose. Norėdami tai įjungti, eikite į „Nustatymai“, pasirinkite „Privatumas ir saugumas“, tada „Sekimas“. Čia galite išjungti leidimą programėlėms prašyti sekimo arba viską uždrausti vienu metu.
Jei jus vargina „iMessage“ šiukšlės, galite jas filtruoti. Eikite į „Nustatymai“, pasirinkite „Žinutės“ ir slinkite iki skilties „Nežinomi siuntėjai“. Įjungus „Filtruoti nežinomus siuntėjus“, „iMessage“ žinutės iš žmonių, kurių nėra jūsų kontaktų sąraše, bus perkeltos į atskirą sąrašą, o pranešimai apie jas nebus rodomi. Tai ypač veiksminga siekiant išvengti nepageidaujamos komercinės informacijos.
Be to, jei gaunate daug reklamų per „Safari“ naršyklę, verta patikrinti „Iššokančių langų blokavimą“. Nustatymuose pasirinkite „Safari“ ir įsitikinkite, kad jungiklis „Blokuoti iššokančius langus“ yra aktyvus. Taip pat galite išvalyti svetainių duomenis, kad pašalintumėte slapukus, kurie seka jūsų elgsenį internete.
Ką daryti su SMS reklamomis iš konkrečių verslų?
Dauguma legalių įmonių privalo laikytis duomenų apsaugos reglamentų (GDPR). Tai reiškia, kad kiekvienoje reklaminėje SMS žinutėje turi būti nurodyta, kaip atsisakyti prenumeratos. Dažniausiai tai būna frazė: „Jei nenorite gauti pranešimų, siųskite STOP numeriu XXXX“. Tai yra pats greičiausias būdas atsikratyti konkretaus prekybos tinklo ar paslaugų teikėjo siunčiamų reklamų. Svarbu atkreipti dėmesį, kad kai kuriais atvejais už žinutę su tekstu „STOP“ gali būti taikomas standartinis operatoriaus tarifas, tačiau dažniausiai tokie numeriai yra nemokami.
Jei įmonė nesiūlo „STOP“ funkcijos, bandykite susisiekti su jais el. paštu arba telefonu ir oficialiai paprašyti pašalinti jūsų numerį iš jų rinkodaros duomenų bazės. Pagal įstatymus, jie privalo tai padaryti. Jei įmonė atsisako arba ignoruoja jūsų prašymą, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI) su skundu dėl neteisėto tiesioginės rinkodaros vykdymo.
Programėlės, kurios padeda blokuoti reklamą
Jei rankinis nustatymų keitimas nepadeda, galite pasitelkti specializuotus įrankius. Egzistuoja programėlės, kurios automatiškai identifikuoja žinomus reklaminius numerius ir juos blokuoja. Pavyzdžiui, „Truecaller“ yra viena populiariausių programėlių pasaulyje, kuri ne tik atpažįsta, kas skambina (nors numerio nėra jūsų kontaktuose), bet ir turi galingą šlamšto blokavimo funkciją. Panašius sprendimus siūlo „Hiya“ ar vietos operatorių teikiamos „tinklo lygmens“ paslaugos.
Visgi, naudodami trečiųjų šalių programėles, visada įvertinkite privatumo riziką. Tokios aplikacijos prašo prieigos prie jūsų kontaktų sąrašo ir žinučių, todėl rinkitės tik patikimus kūrėjus, turinčius gerą reputaciją ir aiškias privatumo politikas. Niekada nesisiųskite įtartinų „reklamų blokavimo“ įrankių iš neaiškių svetainių, nes jie patys gali tapti duomenų vagystės šaltiniu.
Profilaktika: kaip neleisti reklamoms vėl sugrįžti
Geriausias būdas kovoti su reklamomis – prevencija. Štai keletas taisyklių, kurių verta laikytis:
- Niekada nepalikite savo tikrojo telefono numerio viešai prieinamose svetainėse, socialinių tinklų komentaruose ar forumuose. Sukčiai dažnai „skanuoja“ internetą ieškodami viešų numerių.
- Jei internetinė parduotuvė reikalauja telefono numerio, o jūs nenorite gauti reklamų, pažiūrėkite, ar nėra atskiros varnelės „Sutinku gauti naujienas“. Jei yra – nuimkite ją.
- Naudokitės „degančiu“ numeriu ar el. pašto adresu pirkdami prekes neaiškiose svetainėse. Šiais laikais yra daugybė paslaugų, leidžiančių sukurti laikiną el. paštą arba virtualų numerį.
- Atsargiai vertinkite „nemokamų“ paslaugų pasiūlymus. Dažnai už nemokamą žaidimą ar programėlę „mokate“ savo asmeniniais duomenimis ir leidimu rodyti reklamas.
- Reguliariai peržiūrėkite savo įrenginio privatumo nustatymus. Programėlių leidimai (prieiga prie kameros, mikrofono, vietos nustatymo, kontaktų) turėtų būti suteikiami tik tada, kai tai yra būtina pačios programėlės veikimui.
Dažniausiai užduodami klausimai apie reklaminius pranešimus
Ar blokavus numerį reklamos tikrai dings?
Taip, blokavimas yra efektyvus būdas sustabdyti konkretaus siuntėjo žinutes. Tačiau atminkite, kad kai kurios įmonės naudoja kelis skirtingus numerius arba automatizuotas sistemas, tad gali tekti blokuoti ne vieną numerį. Visada pirmiausia bandykite „STOP“ žinutę – ji dažnai yra efektyvesnė, nes informuoja sistemą, kad jūs nepageidaujate jokios komunikacijos iš šio šaltinio.
Kodėl gavau reklamą iš įmonės, kurios net nežinau?
Tai dažniausiai nutinka dėl duomenų perpardavimo. Jūsų duomenys galėjo patekti į „rinkodaros duomenų bazę“, kurią įmonės perka viena iš kitos. Tai nėra legalu be jūsų sutikimo, tačiau praktiškai tai labai paplitęs reiškinys. Tokiu atveju turite teisę reikalauti iš įmonės informacijos, iš kur jie gavo jūsų duomenis.
Ar saugu spausti nuorodas, esančias reklaminiuose pranešimuose?
Nerekomenduojame spausti jokių nuorodų, gautų iš nežinomų siuntėjų. Tai yra dažniausias būdas „fišingo“ (angl. phishing) atakoms vykdyti, kurių metu bandoma išvilioti jūsų banko duomenis, slaptažodžius arba įdiegti kenkėjišką programinę įrangą. Jei reklama atrodo įtartina, geriau jos išvis neatidaryti.
Ar yra koks nors „nemokamas“ būdas visam laikui atsikratyti visų reklamų?
Visiškai atsikratyti reklamų visame internete yra sunku, nes tai yra verslo modelis. Tačiau naudojant naršykles su integruotais skelbimų blokatoriais (pvz., „Brave“), „DNS“ blokavimo paslaugas (pvz., „NextDNS“ ar „AdGuard DNS“) ir atidžiai valdant programėlių leidimus, galite pasiekti labai aukštą „švaros“ lygį savo įrenginyje.
Teisinė apsauga ir kova su piktybiniais siuntėjais
Lietuvoje tiesioginės rinkodaros siuntimą reglamentuoja Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymas. Pagal šį įstatymą, siųsti elektroninius pranešimus tiesioginės rinkodaros tikslais galima tik gavus išankstinį vartotojo sutikimą. Jei tokio sutikimo nedavėte, o reklamos vis tiek plūsta, jūs ne tik turite teisę jas blokuoti, bet ir pagrindą skųstis. Jei pastebite sistemingą pažeidimą, galite kaupti įrodymus (ekrano nuotraukas su laiku ir numeriu) bei kreiptis į Ryšių reguliavimo tarnybą (RRT) arba Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją. Dažnai vien tik įspėjimas įmonei, kad ketinate kreiptis į šias institucijas, priverčia juos nedelsiant ištrinti jūsų kontaktus iš savo sistemų. Svarbu išlikti budriems ir nepasiduoti pasyvumui – kuo daugiau vartotojų reaguos į neteisėtą reklamą, tuo mažiau įmonių drįs piktnaudžiauti šia praktika.
